FAQ

FIFA 17 (Player Auction) Tiempo Delivery: 1-30 Minutos
FIFA 17 (Comfort Trade) Tiempo Delivery: 0-360 Minutos

1) FIFA 17 (Canjear monedas a través de Player Auction)
Vaya al paso 5 si ha apuesto una orden y ha pagado con éxito. Sino, siga los pasos nuevamente.

1. Ingrese a su cuenta antes de poner una nueva orden. No hay cuenta, por favor ingresar primero. Ingrese a su cuenta para poder tener mas descuento.

2. Seleccione FIFA 17, luego su consola.

3. Seleccione la cantidad de monedas que quiere comprar, luego clic en compar ahora.

4. Seleccionar el metodo de pago y hacer checkout. Por favor ir al Centro de Miembros luego de haber pagado con éxito.

5. Ir al Centro de Miembros, luego hacer clic en este icono para seleccionar la consola que quiere canjear las monedas.

6. Clic en “Canjear”.

7. Sleccionar “Subasta Jugador” para hacer clic.
IMPORTANTE: No refrescar la página, o se fallara al tomar su orden.

8. Por favor poner en transferencia su jugador, luego ingresar la informacion correcta del jugador, luego hacer clic en “Buscar”.

9. Selecciona la tarjeta de su jugador correcto, luego hacer clic en “Comprar Ahora”.

10. Recibira sus monedas en segundos. Luego puede continuar a poner en transferencia su siguiente jugador seleccionado.


2) FIFA 17 (Canjear monedas a través de Comfort Trade)
Regresar al paso 5 si ha puesto una orden y la ha pagado con exito. Sino, por favor seguir cada uno de los pasos para comprar monedas.

1. Por favor ingresar a su cuenta antes de poner una orden. No hay cuenta, por favor ingresar primero. Ingrese a su cuenta para tener más descuento.

2. Seleccionar FIFA 17 monedas, luego seleccionar su consola.

3. Seleccionar la cantidad de monedas que desea comprar, luego hacer clic en comprar ahora.

4. Sleccionar el metodo de pago y checkout. Por favor ir al Centro de Miembros luego de haber pagado exitosamente.

5. Entrar al Centro de Miembros, luego hacer clic en este icono para seleccionar la consola en la que desea canjear.

6. Clic en “Canjear”

7. Sleccionar “Intercambio de Comfort” y hacer clic.

8. Ingrese su informacion correcta, luego hacer clic en “Enviar”. Tomará unos minutos verificar su cuenta. Por favor espere pacientemente.

9. Puede ver sus records de canjeo para saber las monedas y pedidos que se están procesando.
IMPORTANTE: Por favor durante la transaccion no ingresar a su cuenta de juego.

2) FIFA 17 (Comfort Trade) - Hemos fallado al ingresar a su cuenta porque:
① Nos ha dado la respuesta de seguridad de FUT mal. Si no está seguro de su respuesta de seguridad de FUT por favor aprenda a reiniciarla aquí.
② Si tiene su tarjeta de crédito enlazada a su cuenta de juego. Aprenda a como desenlazarla aquí.
③ YNo ingrese a su cuenta mientras que estamos recargando las monedas. Por favor no entre a su cuenta antes de que reciba nuestro email cuando ya esté completa el Intercambio de Comfort.

3) FIFA 17 (Player Auction)
① No pongs en trasferencia el jugador antes de recibir las monedas.
② Ha ingresado la informacion incorrecta del jugador.

4) Otras Razones
① Errores tecnicos como una baja de internet
② Verificacion de la orden en proceso
③ El pago e-check demora de 3-7 dias en llegar.
④ Estamos sin stock, las monedas llegaran pronto.

Si usted prefiere comprar monedas en forma de comercio «Comercio de comodidad», sugerimos que cambiar la contraseña antes y después de la operación para garantizar la seguridad de su cuenta.

Haga clic aquí y aprende a cambiar la contraseña de una cuenta.

Si desea cambiar la contraseña de la cuenta que usted compra a nosotros, compruebe por favor no hay problema iniciar sesión y utilizar. O no será responsables de la cuenta después de cambiar cualquier información de la cuenta.

Nosotros garantizamosel 100% la seguridad de su cuenta. Puede cambiar la contraseñaantes y después de la transacción.
No perdera ningun jugador.
Lo único que hacemos es recargar monedas a su cuenta. No cambiar nada de tu cuenta.

Es la forma regular para entregar monedas, pero vas tener que poseer jugadores específicos para las monedas.
Vender un jugador en el mercado, nos dice la información los jugadores, encontrar y comprar. Usted consigue las monedas.
No le daremos el jugador de vuelta y tampoco el tax de EA

Ver los pasos en la página de ‘Como Comprar’

FifaCoinsZone es una tienda online confiable de vender monedas FIFA y manejamoscientos de pedidos diariamente. Usted tendrá una experiencia de compra que aprueba.

El pago de eCheck toma 3-7 días en llegar. Te entregamos las monedas una vez que llega el pago.

Usted puede pagar con múltiples formas de pago. Lista completa de métodos de pago haga clic aquí. Por favor, elija el método de pago quehaga clic aquí. prefieres antes de check-out. Más métodos de pago continúan añadirá en un futuro cercano.

Para garantizar su seguridad financiera, la verificación es sólo para clientes nuevos que pagan vía PayPal (incluyendo el pago con tarjeta de crédito vía PayPal). Toma sólo unosminutos. No necesita ninguna verificación si usted paga con otros métodosde pago.

AVISO: Verificación adicional será necesario para algunos casos excepcionales (poco frecuentes) evitar el riesgo de estafas.

Sí, seguro. Por favor seleccione Visa o tarjeta de crédito (vía PayPal).

Si no tienes una PayPal, sólotienes que seleccionar la opción 'Pago con tarjeta de crédito o débito', o proyecto de ley más tarde.

Porfavor elija tarjeta de crédito (vía PayPal) o Master card (a través de Alipay) si prefiere pagar con tarjeta Master.

Si no tienes una cuenta de PayPal, porfavor seleccione la opción 'Pago con tarjeta de crédito o débito', o crédito de PayPal.

Si el pedido sin su autorización o nopudo entregar sus monedas, puede hacer un reembolso.  Se cancelará el pedido y le reembolsaremos en 24-48 horas en días laborables.

1) Verificacion de Cuenta Fallida
-Ve a ea.com e ingresa con tu cuenta
-Clic en usuario, luego Mi Cuenta
-Seleccionar seguridad y encontrar la sección de verificación de inicio de sesión.
-Haga clic en para activar la verificación de iniciode sesión, verifique su pregunta de seguridad y seleccione sólo correoelectrónico para recibir ssu código de verificación.
https://help.ea.com/en/article/origin-login-verification-information/

2) No hay mas Intentos Disponibles
Parece que EA bloqueado tu cuenta porque pones las respuestas incorrectas de pregunta de seguridad. Reajuste por favor la respuesta de sus preguntas de seguridadde la consola antes de poner un orden.
http://es.fifacoinszone.com/contents/reset-secret-question.html

3) Porfavor prenda el codigo de factor de 2 via email
Si ha instalado autenticador de aplicación en nuestro teléfono para obtener el código de seguridad, por favor cambia al método de obtener su código de seguridad a través del correo y teléfono SMS en lugar de autenticador de aplicación.
-Porfavor ingrese con su cuenta a www.origin.com
-Seleccionar "Configuración de privacidad".
-Haga clic en "Seguridad", cuando vea la "Verificación de inicio de sesión" es "Apagar", por favor "convertirlo".
-A continuación elija recibir el código de seguridad a través de correo solamente.
https://help.ea.com/en/article/origin-login-verification-information/
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